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강사정보
엑스퍼트 강사님을 소개합니다.
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김해룡 소장
학력및 경력
| ·고대 경영대학원 MBA(마케팅전공) |
| ·한국기술교육대 테크노인력개발전문대학원 인력개발학과 박사과정 |
| ·삼성 에버랜드㈜ 서비스아카데미 원장 |
| ·한화호텔앤드리조트㈜ CCO |
| ·글로이트 컨설팅 대표 |
강의분야
| ·리더십 영역 |
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리더십/ 서비스리더십/코칭 리더십/Followership과정, 변화추진 팀 리더 양성과정(Influencer),
결정적 순간의 대화(CTC) |
| ·직무/업무성과 영역 |
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프리젠테이션 스킬 업 과정, 창의적교수법 (CTC), 국제비즈니스매너(GGC),캐디서비스전문과정(PCTC)
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| ·기업문화/조직활성화 영역 |
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기업 핵심가치, 공직가치 내재화 과정
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| ·사업력강화 영역 |
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서비스마케팅, 감성마케팅 , FUN경영, 서비스커뮤니케이션, 서비스 혁신 마인드, 고객만족경영,
고객가치경영 특강, 서비스PLUS 과정, 신나는 서비스과정/ CS리더양성과정, CS심화 SKILL-UP과정 (TAS) |
출강회사
| ·기업체 |
| 기아자동차, 금호건설,대신생명,금호생명, 동부생명,국민은행,우리은행,충무 마리나 리조트, 성우 리조트, 양지파인 리조트,(주)신흥,LG증권,LS산전,이스트밸리CC, 남촌CC, 안양BN, 가평BN, 골든베이CC,워커힐호텔, 홀리데이인서울, POSCO,조선호텔,더프라자호텔,한미글로벌,현대호텔,신세계백화점,현대홈쇼핑,평화그룹, DSR제강,중국해운,농협공제회,르노삼성, SPC그룹,삼성전자,삼성생명,삼성종합기술원,삼성카드,삼성화재, 삼성중공업,한화인력개발원,한화S&C, 현대차그룹, 현대중공업,국민카드,롯데인개원,GSE&R,KPGC, 분당서울대병원,이대목동병원,경희의료원 외 |
| ·공공기관 및 대학 |
| 안전행정부,국세청,조달청,관세청,경찰청,외교통상부,보건복지부,서울시청,경기도청,경남도청,상주시청,이천시청, 원주시청,목포시청,제주시청,충남경찰청,국립암센터,한양대학교병원,삼성서울병원,광주현대종합병원, 전북대학교병원,강남성모병원,부천성심병원,삼선문화병원,서울대학교병원,서울대학교,고려대학교,연세대학교, 한양대학교,경희대학교,성균관대학교,중앙대학교,KAIST MBA,계명대학교, 서울시인재개발원,병무청, 한국원자력안전기술원,NIPA,교통안전공단,인천교육청 외 |
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