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강사정보

엑스퍼트 강사님을 소개합니다.

김미주 책임강사

학력및 경력

· 경희대학교 경영대학원 MBA
· 아모제푸드 전임강사
· 학교법인 가톨릭학원 사내 강사
· LG전자 하이로지스틱스 사내 강사
· SPC그룹 사내 강사

 강의분야

· 리더십 영역
    - 셀프 리더십 과정, 코칭 리더십 과정, Followership 과정, 감성(소통) 리더십 과정, 강점 설계 셀프리더십 과정
· 직무/업무성과 영역
   - 세대간 소통과정, WIN-WIN 커뮤니케이션스킬 과정, 프레젠테이션 스킬업 과정, 사내강사 기본/향상 과정,
     퍼실리테이션 스킬 업 과정
· 기업문화/조직활성화 영역
   - 조직 미션/가치 체계 내재화 과정: 변화/혁신 리더 과정
   - 비전소통과정, 핵심가치실천과정, AI(긍정혁명, 강점혁명) 워크숍, 비전 워크숍
· 사업력 강화 영역
   - CS강사 양성과정
   - 불만고객 응대기법, 감정 노동 관리 과정, 회복탄력성 강화 과정
   - 프로세일즈맨십, CS기본/향상 과정
·  외 여성 리더십, 신입사원 멘토링, 공직가치 활성화/내재화 과정 등 다수

 출강회사

· 기업체
대우건설, 삼성전자, LG생활건강, SK하이닉스, 아모레퍼시픽, 롯데카드, 현대위아, KT-CS, 한국세무사협회,
   홈앤쇼핑, 기아자동차, 현대자동차, 르노삼성자동차, BMW코리아, TSK, (주)원익, 중부 도시가스, (주)한국의 장,
   AK플라자, 룡플란트치과 네트워크, 노체리안드리자애병원, 고려대학교 병원, 충남대학교의료원, 경보제약,
   동산의료원, 신성통상, 한화방산, 한화테크원, 솔브레인, 대유에이텍, 이녹스, 리바트, 하나금융지주, 한국알프스 등
· 공공기관 및 대학
- 국가공무원인재개발원, 한국중부발전, 한국서부발전, 경기도인재개발원, 한국자산관리공사, 서울교통공사,
    오송첨단의료산업진흥재단, 관세국경관리연수원, 연구개발특구진흥재단, 중소기업벤처기업부, 국토정보교육원,
    KESCO, 신용회복위원회, 건설근로자공제회, 국방과학연구소, 경기도시장상권진흥원, 마포구청, 구리시청,
    한국가스기술공사, 국립중앙도서관, 병무청, 기획재정부, 국가보훈처, 인사혁신처, 한국가스안전공사, 
    국민건강보험공단, 경기도시공사, 대전도시공사, 코레일 유통 등
- 성신여자대학교, 인하대학교, 전북대학교, 동명대학교 등